想從事數位行銷工作？轉職前你該了解的幾件事

數位行銷工作內容有哪些？

2020的疫情危機，無論是傳統行銷人員抑或是數位行銷工作者，應該都有感於數位趨勢已如暴風席捲，在各行各業中掀起不可逆的強襲。尤其以往仰賴線下消費的百貨零售業，原本就受到電商通路或線上經銷商的價格衝擊，在「社交距離」的限制下，營收更是難以彌補實體門市高成本、高人力的支出，而不得不及早開始布局電商通路，許多傳統行銷人員也開始學習如何透過網路與消費者有效溝通。

不僅產業吹起AI、自動化熱潮，市場上數位人才也更加搶手。根據報導，後疫情時代也創造許多新興職缺，包含社群小編、廣告操盤手、影像圖文創作者，甚至是數位人才訓練師等，都是準備轉職的工作者值得留意的選項，也是數位行銷人才可以再精進的機會點。1111人力銀行對數位行銷人員的職務定義為，「將行銷策略數位化，運用數位通路、社群與分析工具，建立線上推廣與宣傳，增新客源機會。」

在工作內容上，包含了市場需求蒐集、網站流量及數據分析、數位廣告投放、活動企劃與執行等範疇；而在個人特質方面，企業強調優秀的數位行銷人員需對新科技應用具有高度熱忱，並且擁有良好的邏輯思維能力。對於剛開始轉型或起步數位行銷工作的人來說，在投入這個領域以前，除了應對數位行銷與傳統行銷的差異有所了解，建立正確的數位行銷思維以外，業界常見 7大數位行銷手法，也是我這十年來在數位行銷領域中的實戰運用，能幫助數位行銷新手在面對不同行銷任務或目的時，以最有效率的方式將產品或服務透過網路推廣出去。

業界常見7大數位行銷手法

1. 社群媒體行銷(Social media Marketing)
2. 數位廣告投放(Digital Ads)
3. 搜尋引擎優化(SEO)
4. 內容行銷(Content Marketing)
5. 口碑行銷(eWOM)
6. 聯盟行銷(Affiliate Marketing)
7. 電子報行銷(EDM Marketing)

你適合做數位行銷嗎？

過去因職務需要，有不少數位行銷企劃人員招募的經驗。對用人單位而言，求職者的工作能力固然重要，但俗話說：「熟能生巧」，只要有心，技能養成並非難事。然而數位行銷環境變化快、彈性高，此時此刻的成功、市場上受歡迎的平台，也許再過十年、五年就不復見。

網路興起讓數位行銷工作切分得更專精，也為剛入門的朋友們創造更多機會。無論是自行架站演練SEO技巧，或是開立社群帳號模擬行銷素材A/B testing，都能在正式工作前透過數位行銷工作入門，為自己累積實戰經驗。數位行銷工作者不僅要勇於嘗試，更要敢於接受「未知」挑戰，抱持著隨時學習的心態，才能在變幻萬千的工作環境中找到成就感。