虛實融合

從顧客體驗打造零售核心成長動能

日前參加了Insider舉辦的大師座談，主題為「精準佈局未來零售，加速驅動獲利成長」。其中一段由台灣女鞋品牌Ann’s行銷經理 安珮綺所帶來的專題分享「從顧客體驗打造零售核心成長動能」令我印象深刻。當天品牌主分享了Ann’s從創業至今的轉型過程，以及他們如何因應市場環境，逐步調整品牌宣傳策略和方針。